إجابات ومساعدة فورية
الأسئلة الأكثر تداولاً
كل ما تحتاجون لمعرفته لبدء تشغيل مؤسستكم التعليمية وإدارتها باحترافية عبر منصة SchoolMA.
كم يستغرق إعداد وتفعيل منصة SchoolMA للمؤسسة التعليمية؟
يتم إنشاء فضاء الإدارة الخاص بمؤسستكم وتهيئة قاعدة البيانات تلقائياً في أقل من دقيقتين بعد تأكيد الطلب. تتوصلون مباشرة ببيانات الولوج للبدء في تشكيل الأقسام، واستيراد لوائح التلاميذ، والانطلاق الفوري في العمل.
كيف تتم عملية الربط والمزامنة مع منظومة مسار (Massar) الرسمية؟
تتضمن منصة SchoolMA وحدة استيراد وتصدير معتمدة ومطابقة بنسبة 100% لمعايير وزارة التربية الوطنية. يمكنكم استيراد لوائح التلاميذ، وتصدير نقط المراقبة المستمرة وبيانات الغياب بضغطة زر واحدة دون الحاجة لإعادة الإدخال اليدوي.
كيف يتم ضمان حماية وتشفير بيانات التلاميذ والمؤسسة؟
تخضع جميع البيانات لأعلى معايير الحماية والتشفير العالمية: تشفير بنكي وعسكري بمفتاح AES-256 bits للبيانات المحفوظة، وبروتوكول TLS 1.3 لنقل المعطيات بأمان. وتعمل كل مؤسسة ضمن قاعدة بيانات مستقلة ومعزولة تماماً مع نسخ احتياطي يومي تلقائي.
كيف يتم تدبير المحاسبة، الصندوق ورسوم التمدرس بالدرهم المغربي (MAD)؟
تتيح الوحدة المالية ضبط واجبات التسجيل، والأقساط الشهرية للتمدرس على مدار 10 أو 12 شهراً، وتخفيضات الإخوة، والخدمات الإضافية (الإطعام، النقل). يمكنكم إصدار وصولات أداء رسمية بأرقام تسلسلية وتتبع حالة الصندوق يومياً بدقة.
كيف تعمل الإشعارات والرسائل التلقائية عبر تطبيق واتساب؟
يمكنكم إرسال إشعارات ورسائل فورية ومؤتمتة إلى أرقام واتساب أولياء الأمور: تنبيهات الغياب والتأخر الفورية، التذكير بمواعيد أداء الواجبات، الاستدعاءات، ومشاركة النتائج والتقارير المدرسية بسلاسة.
هل المنصة مطابقة لمقتضيات القانون المغربي 09-08 واللجنة الوطنية CNDP؟
نعم بالتأكيد. تلتزم منصة SchoolMA بالامتثال الكامل لمقتضيات القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP). تحتفظ المؤسسة بكامل السيادة والملكية لبياناتها.
هل تتوفر فضاءات وبوابات خاصة لأولياء الأمور والأساتذة والتلاميذ؟
نعم، توفر المنصة واجهات عصرية ومتجاوبة لكل فئة: فضاء لولي الأمر لمتابعة النقط والغياب والمستحقات، وفضاء للأستاذ لتسجيل الحضور وإدخال التقييمات، وفضاء للتلميذ لمتابعة جدول الحصص والواجبات المنزلية.
هل تقدمون دعماً تقنياً هاتفياً وتدريباً لفريق المؤسسة بالمغرب؟
نعم، يتواجد فريق الدعم الفني بالمغرب وهو رهن إشارتكم عبر الهاتف +212 6 91 78 93 49 والبريد الإلكتروني [email protected]. نتكفل بترحيل بياناتكم السابقة من ملفات Excel ونوفر تدريباً شاملاً للأطر الإدارية والتربوية.
هل لديكم سؤال أو استفسار آخر؟
مستشارونا التربويون رهن إشارتكم لتقديم عرض توضيحي مباشر ومخصص والإجابة عن جميع أسئلتكم.